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Política de Privacidad 1win Argentina: Tu Seguridad Digital es Nuestra Responsabilidad

En 1win casino entendemos que confiar tu información personal es una decisión importante. Por eso trabajamos día a día para garantizar que tus datos estén protegidos con los mejores estándares de seguridad disponibles en el mercado argentino.

¿Qué Información Necesitamos de Vos?

Datos Básicos para Tu Registro

Cuando te registrás en nuestra plataforma, solicitamos información esencial que nos permite brindarte una experiencia segura y personalizada:

Información Personal:

  • ✅ Nombre y apellido completos
  • ✅ Fecha de nacimiento (verificación +18 años)
  • ✅ DNI o CUIL argentino válido
  • ✅ Email activo para confirmaciones
  • ✅ Número de celular para notificaciones
  • ✅ Dirección de residencia actual

Datos Financieros Seguros

Para procesar tus depósitos y retiros de manera segura, manejamos:

Tipo de Información Propósito Nivel de Protección
Datos de tarjetas Transacciones seguras Tokenización completa
Cuentas bancarias Retiros rápidos Encriptación SSL 256-bit
Billeteras digitales Pagos instantáneos Certificación PCI DSS
Criptomonedas Operaciones alternativas Blockchain verificado

¿Para Qué Usamos Tu Información?

1. Mejorar Tu Experiencia de Juego

Analizamos tus preferencias para ofrecerte:

  • Recomendaciones de juegos que realmente te gusten
  • Promociones adaptadas a tu estilo de juego
  • Interfaz optimizada según tu dispositivo
  • Límites de juego responsable personalizados

2. Cumplir con la Ley Argentina

Seguimos estrictamente las normativas nacionales:

Marco Legal que Cumplimos:

  1. Ley 25.326 - Protección de Datos Personales
  2. Decreto 1558/2001 - Reglamentación específica
  3. Resolución 4/2019 AAIP - Medidas técnicas de seguridad
  4. Ley 25.246 - Prevención de lavado de dinero (UIF)
  5. Estándares GDPR - Protección internacional

3. Mantener Tu Cuenta Segura

Nuestros sistemas trabajan las 24 horas para:

  • Detectar actividades sospechosas en tu cuenta
  • Prevenir accesos no autorizados
  • Identificar transacciones fraudulentas
  • Proteger contra el uso de menores de edad

Tecnología de Seguridad que Te Protege

Encriptación de Nivel Bancario

Tecnología Función Equivalencia
SSL 256-bit Transmisión segura Nivel bancario internacional
Tokenización Protección de tarjetas Estándar mundial PCI DSS
Cifrado AES Almacenamiento Grado militar
Hashing Contraseñas Irreversible

Infraestructura Blindada

Nuestros Servidores Incluyen:

  • 🏢 Centros de datos certificados ISO 27001
  • 🛡️ Firewalls multicapa anti-DDoS
  • 📡 Monitoreo de intrusiones 24/7
  • 💾 Respaldos automáticos cada 4 horas
  • 🌍 Redundancia en múltiples ubicaciones

Tus Derechos Como Usuario

Control Total de Tu Información

Podés solicitar en cualquier momento:

  1. Acceso Completo \
    • Ver todos tus datos almacenados
    • Conocer cómo usamos tu información
    • Obtener historial de modificaciones
  2. Rectificación Inmediata \
    • Corregir datos incorrectos
    • Actualizar información bancaria
    • Modificar preferencias de contacto
  3. Eliminación de Cuenta \
    • Borrar tu perfil completamente
    • Conservamos solo lo legalmente requerido
    • Proceso completado en 30 días

Cómo Ejercer Tus Derechos

Contactanos por:

  • 💬 Chat en vivo 24/7 - Atención inmediata
  • 📧 [email protected] - Respuesta en 24hs
  • 📞 +74950888899 - Línea gratuita

Gestión Inteligente de Cookies

Tipos de Cookies que Utilizamos

Podés controlar cada tipo:

Tipo Función ¿Podés desactivarlas?
Esenciales Funcionamiento básico ❌ Necesarias
Rendimiento Mejoras del sitio ✅ Totalmente
Marketing Publicidad relevante ✅ Completamente
Terceros Analytics externos ✅ Individualmente

Herramientas de Control Disponibles

  • ⚙️ Panel de configuración en tu cuenta
  • 🌐 Ajustes de tu navegador
  • 🚫 Extensiones de bloqueo
  • 📋 Centro de preferencias personalizado

Compartición Responsable de Datos

¿Con Quién Compartimos Tu Información?

Solo con socios certificados:

  1. Procesadores de Pago \
    • Visa, Mastercard, MercadoPago
    • Certificación PCI DSS obligatoria
  2. Proveedores de Juegos \
    • Pragmatic Play, Evolution Gaming
    • Licencias internacionales verificadas
  3. Servicios de Verificación \
    • Validación de documentos argentinos
    • Protocolos KYC certificados

Excepciones Legales

Compartimos información solo cuando la ley lo exige:

  • ⚖️ Órdenes judiciales específicas
  • 💼 Requerimientos de AFIP
  • 🏛️ Investigaciones regulatorias
  • 🚨 Reportes obligatorios a UIF

Retención y Almacenamiento

¿Cuánto Tiempo Guardamos Tus Datos?

Cronograma de Retención:

  1. Cuenta Activa ➡️ Información completa disponible
  2. 24 Meses Sin Uso ➡️ Archivado de datos no esenciales
  3. Cuenta Cerrada ➡️ 30 días para eliminación
  4. Retención Legal ➡️ 5 años (solo información esencial)

Preguntas Frecuentes

¿Es seguro depositar en 1Win?

Absolutamente seguro. Utilizamos encriptación SSL 256-bit y procesadores certificados. Todos nuestros métodos de pago cumplen estándares bancarios internacionales.

¿Qué datos recopila la app móvil?

Solo lo indispensable:

  • Preferencias de idioma y configuración
  • Datos de sesión para tu seguridad
  • Ubicación aproximada (cumplimiento legal)
  • Configuración de notificaciones

¿Puedo obtener una copia de mis datos?

Sí, es tu derecho. Solicitala por chat o email a [email protected]. Te enviamos un archivo cifrado en máximo 72 horas.

¿Conservan mis datos tras cerrar la cuenta?

Datos personales: Eliminados en 30 días Información esencial: 5 años (exigencia UIF/AFIP) Documentación: Período mínimo regulatorio

Actualizaciones y Comunicación

Te Mantenemos Informado

Cómo te notificamos cambios:

  • 📧 Email directo para modificaciones importantes
  • 🔔 Avisos en plataforma para ajustes menores
  • ⏰ 30 días para revisar nuevas condiciones
  • 📚 Historial de versiones siempre disponible

Información Actual

Detalle Información
Última actualización Septiembre 2025
Versión vigente 4.3
Próxima revisión Marzo 2026
Organismo supervisor AAIP Argentina

Contacto Especializado

Equipo de Privacidad 24/7

Múltiples canales de atención:

  • Chat Especializado: Botón “Privacidad” en vivo
  • Email Dedicado: [email protected]
  • Teléfono Gratuito: +74950888899
  • WhatsApp: Consultas críticas de privacidad

Tu información está protegida bajo los más altos estándares disponibles. En 1win, la privacidad es un compromiso diario que renovamos con tecnología de vanguardia.

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📅 Última actualización: Septiembre 2025
⚖️ Marco legal: Ley Nacional N° 25.326
🏛️ Organismo supervisor: AAIP Argentina
🎯 Juego Responsable: Solo para mayores de 18 años